Часто задаваемые вопросы

Как позвонить в Океанариум? Срочно нужно заказать экскурсию и задать ряд вопросов.
Мы с радостью готовы предоставить любую возможность для наших посетителей оперативно связаться с нами, чтобы получить ответы на интересующие вопросы, заказать экскурсию или занятие, заказать праздничную программу и т.д. Телефон Океанариума - (812) 448 00 77, факс (812) 574 44 40, Дежурный администратор - (921) 932 21 84 Учебный центр - (812) 572 44 47, Магазин «Морские сувениры» - (812) 572 44 42. Кроме того, Вы можете написать нам письмо на сайт, а также обратиться к нам в социальных сетях https://vk.com/aquarium_spb.
Предусмотрены ли льготы для организованных групп детей школ Санкт-Петербурга и Ленобласти
По заявкам от школ СПб и Ленинградской области по предварительной записи  организованным группам учащихся предоставляются специальные льготные цены.

Более подробную информацию можно получить у специалистов Учебного центра, позвонив  по телефону (812) 572 44 47
Что такое "Большая Регата", как принять участие?
Океанариум совместно с городскими музеями и организациями ежегодно для детей и взрослых проводит городской конкурс «Большая Регата». Необходимо собрать команду, оплатить вступительный взнос, получить маршрутный лист и журнал и отправиться в путешествие по музеям.
Команды соревнуются в своем маршруте.
Победителей ждет настоящее приключение, призы и подарки!
Более подробную информацию можно узнать, позвонив по телефонам: (812) 572 44 34 или в Официальной группе конкурса «Большая регата»
Это правда, что у вас можно поплавать с акулами?
В Океанариуме можно приобрести сертификат на погружение в главный аквариум, где живут акулы, скаты, мурены и другие рыбы. Стоимость сертификата 10 000 руб. Однако, воспользоваться этим сертификатом могут только те, у кого уже есть сертификат дайвера, хотя бы 1-я ступень. Информация по телефону (921) 97-95-789 (Павел)
Как долго можно гулять по Океанариуму? Сколько времени, в среднем, уходит на  просмотр? Когда  прекращается продажа билетов?
Время пребывания в Океанариуме не ограничено – гуляйте, сколько хотите! Мы будем очень рады, если Вы увидите как можно больше интересного!
Очень часто посетители гуляют в течение нескольких часов, иногда даже проводят в Океанариуме целый день. Если говорить о среднем времени пребывания на экспозиции, то это - около 1 часа.
Продажа билетов осуществляется с 10.00 до 19.15.
Можно ли фотографировать и снимать в Океанариуме?
Да, в Океанариуме разрешена фотосъёмка без вспышки и любительская видеосъёмка.
Кому есть льготы?
Стоимость льготного билета - 250 рублей!

К ЛЬГОТНЫМ категориям граждан РФ относятся:
  • Герои Советского Союза и России; 
  • кавалеры Орденов Славы I, II и III степеней; 
  • участники Великой Отечественной войны; 
  • жители блокадного Ленинграда; 
  • ветераны боевых действий;
  • бывшие несовершеннолетние узники концлагерей;
  • инвалиды 1 и 2 группы (лица, сопровождающие инвалидов 1 и 2  группы оплачивают 50% стоимости взрослого тарифа, действительного на текущий день (Инвалиды 1 и 2 группы могут приобести льготный билет вне очереди, необходимо обратиться к любому кассиру Океанариума)
  • ликвидаторы аварии на Чернобыльской АЭС и приравненные к ним категории граждан;
  • многодетные семьи.

Отдельный тариф для пенсионеров РФ - 350 рублей в любой день при предъявлении действующего пенсионного удостоверения. 

Право на БЕСПЛАТНОЕ ПОСЕЩЕНИЕ Океанариума имеют:
  • дети-воспитанники детских домов;
  • дети-инвалиды (сопровождающий оплачивает 50% стоимости взрослого тарифа, действительного на текущий период);
  •  дети до 4-х лет включительно.

Для приобретения  льготного (детского, студенческого, школьного) тарифа ПРИ СЕБЕ НЕОБХОДИМО ИМЕТЬ:
  • документ, подтверждающий право на льготу (удостоверение);
  • справка об инвалидности с указанием группы инвалидности ( I, II ), степени инвалидности (II, III) или категории "ребенок-инвалид";
  • паспорт или удостоверение личности (для посетителей старше 18 лет);
  • для детей до 4-х лет включительно и 5 - 6 лет обязательно свидетельство о рождении или паспорт родителя с данными о ребенке;
  • для учащихся школ (старшеклассников) - ученический билет, действительный на день посещения;
  • для студентов РФ (дневных очных отделений) - студенческий билет, действительный на текущий учебный год;
  • для сопровождающих - паспорт или удостоверение личности (для родственников) и удостоверение сотрудника учреждения, организующего посещение;
  • для пенсионеров РФ - пенсионное удостоверение РФ;
  • для многодетных семей - удостоверение многодетной семьи (выданное в соответствии с Постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 06.06.2012 N 592 или нормативными актами Правительств других городов)
Можно ли купить билеты в Океанариум заранее? Есть ли у вас билеты с открытой датой, т.е. действительные на любое время?
Билеты можно приобрести заранее на определенную дату и время. Если Вы покупаете билеты в кассах Океанариума, то сообщите, пожалуйста, кассиру при покупке билета интересующие Вас дату и время. Если Вы приобретаете билеты на нашем сайте, то, просто, выберите нужную дату и время из предложенного списка.
Да, билеты с открытой датой у нас есть, их стоимость - 750 рублей. Такой билет можно подарить Вашим друзьям и близким. Он действителен в течение 90 дней.
Где можно купить билеты в Океанариум и нужны ли дополнительные билеты на шоу, есть ли скидка в день рождения?
Билеты в Океанариум можно купить в кассах Океанариума с 10.00 до 19.15.
Кроме того, можно купить электронный билет на сайте Океанариума.
Помимо этого, билеты продаются в театральных кассах города. 
Время пребывания на экспозиции не ограничено. Если позволяет время, Вы можете находиться на экспозиции до закрытия Океанариума и посмотреть все показательные кормления и шоу текущего дня бесплатно. Дополнительных билетов на шоу не продаётся.
В день рождения именинник может получить скидку 50% на билет при предъявлении документа.
Что входит в программу «День рождения в Океанариуме? С какого возраста Вы её рекомендуете?
В Океанариуме можно отметить День рождения Вашего ребенка: пригласить гостей и заказать увлекательную игру «Поиск клада». Игровая праздничная программа "Поиск клада" проводится для детей, которые уже умеют читать и до возраста 10 лет, рекомендуется не более 10 детей в группе. Это развлекательно - познавательная программа, в ходе которой дети путешествуют по экспозиции в поисках "клада" (сундук с сувенирами от Океанариума, в него могут быть положены Ваши подарки для именинника и/или сувениры для гостей). Стоимость программы 5000 р. плюс входные билеты для гостей. Один взрослый, как сопровождающий, проходит без оплаты. Для ребенка возраста 6 лет будет также интересно посмотреть шоу с тюленями (в 11-30 или в 16-00 ежедневно, кроме понедельника), погулять по экспозиции и, если захотите, устроить чаепитие в Учебном классе Океанариума. Стоимость аренды Учебного класса 4000 рублей в час. Вход для детей до 5 лет бесплатный. Посещение Океанариума оставит у Вас и Вашего ребенка незабываемые впечатления. Для получения более подробной информации и записи на программу позвоните по телефону +7 (921) 932-21-84.
Хочу обучиться дайвингу. Слышал, что можно это сделать у вас в Океанариуме
В Океанариуме есть дайв-центр.
Начальный курс (Open water Diver PADI)
Базовый (5 теоретических занятий + 5 практических занятий в бассейне + международный сертификат + Учебные материалы (курс Open water Diver PADI) - 14 500 рублей.
Полный курс (5 теоретических занятий + 5 практических занятий в бассейне + международный сертификат + Учебные материалы (курс Open water Diver PADI + 4 часа погружения на озерах Лен.области) - 20 000 рублей.
Продолжение обучения
Advanced Open Water Diver PADI (5 погружений на озерах Лен.области) - 14 000 рублей
Rescue Diver PADI (5 теоретических занятий +3 погружения на озерах Лен.области) - 13 000 рублей
EFR первая медицинская помощь (3 теоретических занятия) - 6 000 рублей
Divemaster PADI (10 теоретических занятий + 10 практических занятий в бассейне + 4 погружения на озерах Лен.области) - 25 000 рублей
Пробное погружение в бассейне
Интродайв (1 теоретическое занятие + 1 практическое занятие в бассейне) - 2 500 рублей
Для получения подробной информации об обучении дайвингу в Океанариуме можно связаться с инструктором по тел. 8 (921) 97-95-789 (Павел Осада).
Начиная с какого возраста маленьким детям можно приходить в Океанариум? Сколько стоит детский билет? Можно ли ходить по экспозиции с коляской?

Мы рады видеть  в Океанариуме даже новорожденных и уверены, что в любом возрасте знакомство с подводным миром будет им интересно и полезно! Поэтому мы не ограничиваем возраст детей.

Дети до 4 лет проходят в Океанариум бесплатно, для детей  с 5 до 6 лет стоимость билета - 250 рублей.

Если у Вас есть маленькие дети, можно прийти с коляской и с ней передвигаться по экспозиции. Для этого у нас предусмотрены лифты, пандусы и подъемник.